Neuromarketing e UX

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Este curso visa proporcionar aos alunos uma compreensão profunda e aplicada dos princípios e práticas de Neuromarketing e Experiência do Usuário (UX – User Experience), capacitando-os a aplicar estratégias eficazes para melhorar as interações dos usuários e clientes com produtos, serviços e interfaces digitais, com o objetivo de otimizar a conversão, satisfação e fidelização do cliente.

Definir os conceitos-chave que formam a base do Neuromarketing, entendendo sua evolução ao longo do tempo e como ele se diferencia de outras formas de marketing.
Aplicar os princípios neurocientíficos que são a base do Neuromarketing, compreendendo como o cérebro humano processa informações, toma decisões e reage a estímulos de marketing.
Entender como diferentes elementos do Neuromarketing podem impactar as decisões de compra, bem como aplicar estratégias práticas de Neuromarketing para influenciar positivamente as decisões de compra, mantendo uma abordagem ética e centrada no consumidor.
Identificar oportunidades de aplicar conceitos de Neuromarketing em diversas áreas, reconhecendo seu potencial e avaliando seu impacto em cada campo específico.

Criar histórias que capturam a atenção e a emoção dos consumidores, utilizando a técnica do storytelling como uma ferramenta poderosa para enriquecer estratégias de marketing.
Analisar e aplicar diversas estratégias de Neuromarketing específicas para o ambiente digital.
Compreender e aplicar os princípios da psicologia das cores no contexto do Neuromarketing.
Empregar estrategicamente aromas em diversos pontos de contato com o consumidor, utilizando-os como ferramenta para criar uma atmosfera envolvente, evocar emoções positivas e fortalecer a conexão entre consumidores e marcas.

Definir o conceito de UX – User Experience, entendendo sua relevância e como ele se integra em uma estratégia de produto ou serviço bem-sucedida.
Avaliar os diferentes elementos que contribuem para a UX, entendendo como esses elementos trabalham juntos para gerar uma experiência positiva no usuário.
Identificar dores e oportunidades ao longo da jornada do usuário, aplicando insights para criar uma experiência mais intuitiva, envolvente e satisfatória para os usuários, promovendo assim a fidelização e a retenção.
Aplicar adequadamente diversas ferramentas e métodos de UX conforme as necessidades específicas de um projeto.

Compreender como o Neuromarketing pode melhorar a experiência do usuário.
Aplicar estrategicamente os princípios do Neuromarketing na concepção e otimização de interfaces e experiências do usuário (UX).
Realizar testes A/B robustos que estejam alinhados com os princípios do Neuromarketing, bem como utilizar os insights derivados desses testes para otimizar as estratégias de design.
Avaliar casos práticos da aplicação de Neuromarketing na melhoria da UX.

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